28 décembre 2005

Formation en management : levier immédiat

Une PME me commande une formation en management et en gestion de projet via un organisme de formation agréé (en clair, il ne paye pas - formation remboursée totalement ou partiellement par son organisme collecteur)

Le patron de cette PME est bon dans son métier mais plusieurs projets (chaque projet est spécifique à chaque client, prestation de services) ont dérapé et ont occasionné des surcoûts.

Dans une formation en management de collaborateurs, je prends toujours le temps d'écouter les problématiques du client. De manière flagrante sont apparues :
- problématique de négociation avec les employés des clients lors du déroulement du projet ; ce qui implique des pertes de temps et donc d'argent dans un projet facturé au forfait.
- Problématique de gestion des ressources : des personnes qui attendent sans rien faire, et d'autres qui sont surchargées.

Enseigner les méthodes PERT et les diagrammes de GANTT a donné à ce patron de PME ce qui lui manquait pour gérer correctement les projets commandés.

Une formation "Monkey Management" lui a permis de mieux gérer les négociations avec les employés de ses clients, ses propres employés et les free lances recrutés au cas par cas selon les commandes clients.

Effet de levier (d'après le client) : pratiquement tous les projets se termineront dans les délais, meilleure productivité des personnes impliquées, clarification de l'organisation permettant des économies d'échelle.

Durée : 2 Jours (qui ont rapporté gros à ce client)

Passons à un autre site : Directskills

Ce logiciel de la société éponyme directskills SA qui l'édite, permet à une entreprise cliente :
- de gérer efficacement et sans problème la loi, la législation du travail temporaire - disposer de contrat valide vis à vis des prud'hommes liés à ce type de sous traitance

- de maîtriser le coût de chaque intérimaire : contrôle de gestion des contrats de travail temporaire : directskills gère une BDD avec historique, gestion des compétences etc.

référencement, Google et Internet - cela rapporte !

Sur un de mes clients, petite PME dans un secteur concurrentiel :

- publication du site : septembre 2005
- lancement du site fin septembre avec des moyens en budget = 0 sauf le référencement
- en déc 2005 : 10 prises de contacts / 4 devis émis dont un de 8000 € HT , trafic dépassant 500 visiteurs (uniques) pour la 1ère fois.

Quand je songe à des prospects (cas réels de ce trimestre) qui ne référencent pas leurs sites ou mal, qui paient des liens Google pour avoir des prospects voire qui n'ont même pas de site !

C'est la sélection naturelle dirait Darwin.