06 février 2007

UNIK de FTE - une approche habile

Unik est l'offre convergence numérique téléphonie mobile / fixe de Orange commercialisée depuis sept ou octobre 2006. Payer 22 € / mois pour avoir l'immense privilège de pouvoir téléphoner en illimité depuis son ou ses mobiles d'un même domicile vers tout fixe de son choix peut sembler saugrenu et hors de prix.

En fait non ; c'est du marketing bien pensé ! En effet, reprenons le contexte :
- c'est une première : permettre le basculement en temps réel d'une communication GSM vers du wi fi en voix / IP via une livebox n'est pas si évident que cela techniquement.
- en bon marketeur prudent, Orange veut limiter les premiers mois de livraison pour observer et apprendre
- et puis l' ARCEP veille. Donc il ne faut pas prendre le marché trop brusquement !
Comment faire ? En prenant les clients les plus intéressants !

lesquels ? Ceux qui ont une flotte de mobiles au domicile ! Les familles avec plusieurs ados par exemple. Il suffit de regarder ce que coutent 4 gsm pour comprendre l'intérêt. 22 € mensuel contre 4 illimité pour des appels GSM passés depuis le domicile depuis les GSM abonnés ( une seule fois 22 € quelque soit le nombre de GSM familiaux si j'ai bien compris)

c'est rentable !
pour Orange aussi d'ailleurs :
- fidélisation de flotte familiale de GSM qui ne partiront pas aux concurrents SFR ou Bouygues
- une livebox verrouillée avec quelques options (une qui n'ira pas chez Free ou 9T moins cher et plus performant que Wanadoo Orange)
- un contrat Unik payant

bonne approche. D'après Orange, 64 000 contrats Unik ont été livrés sur le dernier trimestre 2006.
en attendant une offensive générale une fois maitrisés tous les premiers aspects de la convergence numérique ?

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